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CPD 1.9

Collaborative Procedure Designer
Variant of Comune di Trento, Business Engineering Srl

Il CPD è uno strumento che consente di creare rappresentazioni grafiche di procedure pubbliche sotto forma di diagrammi.


Software functionality

Disegno collaborativo di procedure amministrative

Modellazione grafica web-based

Workflow collaborativo

Comune di Trento (TN)

INTENDED AUDIENCE
  • local-authorities
  • detailed information

    CPD 1.9

    Collaborative Procedure Designer

    Last release 2019-09-09 (1.9)

    Type of maintenance internal

    Stato publiccode.yml

    good
    (log)

    Supported languages Italian
    English
    Spanish

    Extended description

    Il Collaborative Procedure Design (CPD) consente al cittadino di consultare una rappresentazione grafica (diagramma) di una procedura amministrativa e al funzionario pubblico di collaborare alla definizione del diagramma di una procedura amministrativa. Il cittadino può accedere al CPD per visualizzare la rappresentazione grafica di una procedura amministrativa e per ottenere informazioni su:

    1. quali comunicazioni sono coinvolte;
    2. la sequenza temporale delle comunicazioni;
    3. i canali di comunicazione utilizzati per scambiare documenti/informazioni con la pubblica amministrazione.

    Inoltre, il cittadino ha la facoltà di inoltrare all’amministratore, su qualsiasi elemento grafico del diagramma, domande, commenti e suggerimenti. Il funzionario accede a un ricco insieme di strumenti grafici che gli consente di disegnare i blocchi costituenti di una procedura amministrativa intesa come flusso di comunicazioni Ente-cittadino, ciascuna delle quali coinvolge il cittadino e la pubblica amministrazione. I casi d’uso tipici del CPD sono, per tipologia d’utente, i seguenti:

    • Cittadino:

      • Visualizzare i diagrammi della procedura amministrativa;
      • Visualizzare tutte le informazioni associate a ciascun elemento del diagramma;
      • Inoltrare domande/commenti/suggerimenti su qualsiasi elemento del diagramma;

      vai al Manuale del cittadino

    • Funzionario:

      • Creare un nuovo diagramma della procedura amministrativa;
      • Modificare un diagramma di procedura amministrativa esistente;
      • Visualizzare le domande/commenti/suggerimenti dei cittadini allegati a qualsiasi elemento del diagramma.

      vai al Manuale del funzionario

    screen-capture

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