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CPD 1.9

Collaborative Procedure Designer
Variante di Comune di Trento, Business Engineering Srl

Il CPD è uno strumento che consente di creare rappresentazioni grafiche di procedure pubbliche sotto forma di diagrammi.


Funzionalità del software

Disegno collaborativo di procedure amministrative

Modellazione grafica web-based

Workflow collaborativo

Comune di Trento (TN)

AMBITO DI APPLICAZIONE
  • local-authorities
  • Informazioni di dettaglio

    CPD 1.9

    Collaborative Procedure Designer

    Ultimo rilascio 2019-09-09 (1.9)

    Tipo di manutenzione internal

    Stato publiccode.yml

    Lingue supportate Italiano
    Inglese
    Spagnolo

    Descrizione estesa

    Il Collaborative Procedure Design (CPD) consente al cittadino di consultare una rappresentazione grafica (diagramma) di una procedura amministrativa e al funzionario pubblico di collaborare alla definizione del diagramma di una procedura amministrativa. Il cittadino può accedere al CPD per visualizzare la rappresentazione grafica di una procedura amministrativa e per ottenere informazioni su:

    1. quali comunicazioni sono coinvolte;
    2. la sequenza temporale delle comunicazioni;
    3. i canali di comunicazione utilizzati per scambiare documenti/informazioni con la pubblica amministrazione.

    Inoltre, il cittadino ha la facoltà di inoltrare all’amministratore, su qualsiasi elemento grafico del diagramma, domande, commenti e suggerimenti. Il funzionario accede a un ricco insieme di strumenti grafici che gli consente di disegnare i blocchi costituenti di una procedura amministrativa intesa come flusso di comunicazioni Ente-cittadino, ciascuna delle quali coinvolge il cittadino e la pubblica amministrazione. I casi d’uso tipici del CPD sono, per tipologia d’utente, i seguenti:

    • Cittadino:

      • Visualizzare i diagrammi della procedura amministrativa;
      • Visualizzare tutte le informazioni associate a ciascun elemento del diagramma;
      • Inoltrare domande/commenti/suggerimenti su qualsiasi elemento del diagramma;

      vai al Manuale del cittadino

    • Funzionario:

      • Creare un nuovo diagramma della procedura amministrativa;
      • Modificare un diagramma di procedura amministrativa esistente;
      • Visualizzare le domande/commenti/suggerimenti dei cittadini allegati a qualsiasi elemento del diagramma.

      vai al Manuale del funzionario

    screen-capture

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