VIDE 1.0.0
VIDE, Your Virtual Desk
VIDE, Your Virtual Desk, è un sistema di sportello intelligente, che permette la gestione sportelli tradizionali e virtuali di un ente.
Contatto tecnico Riccardo Franco
Stato di sviluppo: in sviluppo
Codice sorgente →
La mia amministrazione lo usa →
Funzionalità del software
Sportello virtuale
Prenotazioni appuntamento in presenza / da remoto
Backoffice degli appuntamenti
Videconferenza con condivisione file e schermo
Comune di Torino (vide-pwa)
APL Asti
APL Chivasso
APL Omegna
APL Novara
IoLavoro
Informazioni di dettaglio
VIDE 1.0.0
VIDE, Your Virtual Desk
Ultimo rilascio 2020-12-17 (1.0.0)
Tipo di manutenzione internal
Stato publiccode.yml
Licenza GPL-3.0-or-later
Piattaforme
web
Piattaforme abilitanti Nessuna
Conformità Nessuna
Lista dipendenze Nessuna
Lingue supportate
Italiano
Documentazione API VIDE API
Descrizione estesa
Con VIDE cittadini e professionisti possono prenotare appuntamenti agli sportelli di un Ente e quindi fruire della videochiamata con l’operatore dell’Ente. Nel caso di un appuntamento prenotato ad uno sportello virtuale, l’utente riceve il promemoria con il link a cui presentarsi nel giorno e orario scelto per effettuare la call con l’operatore. Durante la call è possibile fruire di tutte le tipiche funzionalità dei sistemi di conference, quali accensione e spegnimento di microfono e videocamera, condivisione del desktop, scambio di file e chat.
Un backoffice dedicato all’Ente permette di fruire di tutte le funzionalità di configurazione dei suoi sportelli, con descrizioni, slot temporali, chiusure, etc. Sempre tramite VIDE l’operatore di sportello gestisce le call con gli utenti avviandole e chiudendole a seconda delle necessità e delle regole definite dall’Ente.