Menu

Developers Italia We develop public services, together

Follow us

MiPiace

miPiace

Sistema di acquisizione del gradimento sulla qualità del servizio.

Development status: stable


Software functionality

Web based frontend for operators.

RESTful backend.

Corpo Nazionale dei Vigili del Fuoco

INTENDED AUDIENCE
  • government
  • society
  • detailed information

    MiPiace

    miPiace

    Last release 2019-12-06

    Type of maintenance internal

    Extended description

    L’applicativo MiPiace consente di acquisire un feedback sul livello di gradimento di un servizio da parte dell’utenza. Nel caso in cui il feedback non sia positivo, il sistema consente di dettagliare motivazioni e indicare suggerimenti finalizzati al miglioramento della qualità. L’applicazione consente la creazione dinamica e decentralizzata di nuovi servizi e consente, attraverso un sistema basato su token, di gestire i feedback per un numero illimitato di differenti servizi. E’ possibile consultare le statistiche di gradimento di ogni singolo servizio creato, attarverso uso di un token privato consegnato all’owner del servizio in fase di creazione. Le statistiche riportano le medie dei feedback ricevuti su differenti intervalli temporali. E’ possibile consultare i singoli feedback ricevuti, comprensivi del testo destrutturato indicato dagli utenti in fase di dettaglio dei feedbeck non positivi.

    back to contents