MiPiace
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Sistema di acquisizione del gradimento sulla qualità del servizio.
Published by 2019 Corpo Nazionale dei Vigili del Fuoco
Gestito da Corpo Nazionale dei Vigili del Fuoco
Technical contact Marcello Esposito
Development status: stable
Documentation →
Source code →
Software functionality
Web based frontend for operators.
RESTful backend.
Corpo Nazionale dei Vigili del Fuoco
detailed information
MiPiace
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Last release 2019-12-06
Type of maintenance internal
Stato publiccode.yml
License AGPL-3.0-or-later
Platforms
web
Enabling platforms None
Compliance GDPR Design Guidelines Security Guidelines
List of dependencies None
Extended description
L’applicativo MiPiace consente di acquisire un feedback sul livello di gradimento di un servizio da parte dell’utenza. Nel caso in cui il feedback non sia positivo, il sistema consente di dettagliare motivazioni e indicare suggerimenti finalizzati al miglioramento della qualità. L’applicazione consente la creazione dinamica e decentralizzata di nuovi servizi e consente, attraverso un sistema basato su token, di gestire i feedback per un numero illimitato di differenti servizi. E’ possibile consultare le statistiche di gradimento di ogni singolo servizio creato, attarverso uso di un token privato consegnato all’owner del servizio in fase di creazione. Le statistiche riportano le medie dei feedback ricevuti su differenti intervalli temporali. E’ possibile consultare i singoli feedback ricevuti, comprensivi del testo destrutturato indicato dagli utenti in fase di dettaglio dei feedbeck non positivi.