OpenSegnalazioni 1.2.13

Segnalazioni cittadine trasparenti

Gestione trasparente delle segnalazioni del cittadino

Dettagli tecnici

Vitalità:

54%

i

L’indice di vitalità, così come previsto nelle linee guida sull’acquisizione e riuso di software per la PA, è calcolato prendendo in considerazione le seguenti quattro categorie:

  • Code activity: il numero di commit e merge giornalieri;
  • Release history: il numero di release giornaliere;
  • User community: il numero di autori unici;
  • Longevity: l’età del progetto.

I range di ogni misura possono essere trovati nel file vitality-ranges.yml.

Stato di sviluppo: stabile


Funzionalità del software

Segnalazioni con foto e geolocalizzazioni, pubblicabili o meno dall'Ente

Flusso di gestione interno (workflow) che può coinvolgere più uffici dell'Ente oltre all'URP

Integrazione con Nominatim/OpenStreetMap per il geocoding

Motore di ricerca avanzato basato su filtri e faccette

dashboard con grafici interattivi, associati ai filtri di ricerca e mappe geografiche

Comune di Bolzano

Comune di Calliano (TN)

Comune di Caltanissetta

Comune di Cavedine (TN)

Comune di Cesio Maggiore (BL)

Comune di Cortina d'Ampezzo (BL)

Comune di Genova

Comune di Riva del Garda (TN)

Comune di Ricadi (TN)

Comune di Trento

Comune di Trieste

Informazioni di dettaglio

OpenSegnalazioni 1.2.13

Segnalazioni cittadine trasparenti

Ultimo rilascio 2020-06-01 (1.2.13)

Tipo di manutenzione internal

Contatto tecnico

Gabriele Francescotto +39 0461 186 2844

Lingue supportate Italiano
Tedesco

Documentazione API OpenSegnalazioni API

Descrizione estesa

Favorisce una collaborazione trasparente tra comune e cittadino nella risoluzione di problematiche legate al territorio (mobilità, gestione del verde, decoro urbano, raccolta dei rifiuti, …). Il cittadino può inviare, anche da smartphone, segnalazioni, suggerimenti, reclami e può seguirne lo stato di avanzamento in tempo reale. Se l’informazione è pubblica, anche l’iter diventa completamente trasparente; questo aspetto rafforza notevolmente il rapporto di fiducia verso il cittadino e valorizza l’azione dell’amministrazione (OpenGovernment). L’applicazione supporta la gestione dei processi interni all’ente (workflow) e genera dei grafici interattivi (tempi medi di risoluzione del problema per tematica, numero di segnalazioni per zona) che possono essere resi pubblici dall’amministrazione

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