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Sistema di acquisizione del gradimento sulla qualità del servizio.
Pubblicato da Corpo Nazionale dei Vigili del Fuoco
Contatto tecnico Marcello Esposito
Vitalità:
69%
L’indice di vitalità, così come previsto nelle linee guida sull’acquisizione e riuso di software per la PA, è calcolato prendendo in considerazione le seguenti quattro categorie:
- Code activity: il numero di commit e merge giornalieri;
- Release history: il numero di release giornaliere;
- User community: il numero di autori unici;
- Longevity: l’età del progetto.
I range di ogni misura possono essere trovati nel file vitality-ranges.yml.
Stato di sviluppo: stabile
Documentazione →
Codice sorgente →
La mia amministrazione lo usa →
Funzionalità del software
Web based frontend for operators.
RESTful backend.
Corpo Nazionale dei Vigili del Fuoco
Informazioni di dettaglio
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Ultimo rilascio 2019-12-06
Tipo di manutenzione internal
Licenza AGPL-3.0-or-later
Piattaforme
web
Piattaforme abilitanti Nessuna
Conformità GDPR Linee Guida Design Misure Minime Sicurezza
Lista dipendenze Nessuna
Descrizione estesa
L’applicativo MiPiace consente di acquisire un feedback sul livello di gradimento di un servizio da parte dell’utenza. Nel caso in cui il feedback non sia positivo, il sistema consente di dettagliare motivazioni e indicare suggerimenti finalizzati al miglioramento della qualità. L’applicazione consente la creazione dinamica e decentralizzata di nuovi servizi e consente, attraverso un sistema basato su token, di gestire i feedback per un numero illimitato di differenti servizi. E’ possibile consultare le statistiche di gradimento di ogni singolo servizio creato, attarverso uso di un token privato consegnato all’owner del servizio in fase di creazione. Le statistiche riportano le medie dei feedback ricevuti su differenti intervalli temporali. E’ possibile consultare i singoli feedback ricevuti, comprensivi del testo destrutturato indicato dagli utenti in fase di dettaglio dei feedbeck non positivi.